Supervisor - Area Sales (Lâm Đồng)

ASM chịu trách nhiệm hiệu quả bán hàng và chất lượng merchant tại 1 khu vực (1 tỉnh nhỏ hoặc một số quận tỉnh lớn), dẫn dắt đội 15 salesman biến target thành kết quả thực thi. Mô tả công việcDẫn dắt đội ngũ: tuyển chọn, onboarding, coaching salesman theo chuẩn từng level; giữ kỷ luật và đạo đức bán hàng minh bạch, công bằng. Hoạch định khu vực: phân tích thị trường (ngành chủ lực, mật độ merchant, đối thủ), phân bổ target theo tuyến/nhóm sales, xác định nhóm merchant ưu tiên. Quản lý hiệu suất: theo dõi KPI input (đi, chào, demo, chốt) và output (active rate, nợ xấu); phát hiện sớm sales giảm phong độ hoặc gian lận, can thiệp kịp thời. Đảm bảo thực thi tại thị trường: đi thực địa cùng sales để coach và chuẩn hóa cách bán; điều chỉnh theo ngành/địa phương/đặc thù merchant. Quản trị rủi ro: nhận diện sớm merchant gian lận, sales lạm dụng chính sách, dấu hiệu AML/Fraud; phối hợp Ops/Risk/CS xử lý dứt khoát. Đúc kết insight: thu thập và phân loại vấn đề từ thị trường, đề xuất cải tiến chính sách/sản phẩm/quy trình cho cấp trên. Yêu cầu công việc≥ 2 năm sales fintech/FMCG/B2B SME, đã trực tiếp quản lý ≥ 5 sales. Hiểu hành vi và mô hình kinh doanh merchant SME theo ngành; nắm cơ bản KYC/KYB/AML. Tư duy ưu tiên chất lượng merchant và tăng trưởng bền vững — không chạy số ngắn hạn. Năng lực coaching cá nhân hóa; điềm tĩnh xử lý kỷ luật mà vẫn giữ được tinh thần đội. Sẵn sàng đi thị trường, sống cùng đội, gỡ khó tại tuyến đầu.