Mô tả công việcTiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt vé máy bay của khách hàng qua các kênh của công ty (in-app chat, call, email...). Tư vấn hành trình, báo giá và xuất vé máy bay nội địa, quốc tế cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và các nhóm khách đặc thù (vé đoàn, vé sinh viên, vé lao động, vé giá đặc biệt...). Thực hiện các nghiệp vụ đặt chỗ, giữ chỗ, xuất vé, đổi vé, hoàn vé theo quy định của hãng hàng không và đối tác. Sử dụng các hệ thống đặt chỗ để tra cứu hành trình, kiểm tra tình trạng chỗ, giá vé và thực hiện giao dịch. Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như hành lý, suất ăn, chọn chỗ ngồi, bảo hiểm du lịch và các dịch vụ bổ sung khác theo nhu cầu của khách hàng. Phối hợp với hãng hàng không, đối tác và các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phát sinh, đảm bảo tiến độ và trải nghiệm khách hàng. Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin giao dịch trên hệ thống CRM/OMS. Chủ động đề xuất phương án tối ưu về hành trình, chi phí và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý. Làm việc theo ca, 06 ngày/tuần (24/7), bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân côngYêu cầu công việcTốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành như Du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan. Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm đặt chỗ, xuất vé và xử lý nghiệp vụ vé máy bay; ưu tiên ứng viên đã làm tại OTA, đại lý vé hoặc hãng hàng không. Có kiến thức về chính sách vé, điều kiện vé và quy trình đổi/hoàn vé của các hãng hàng không. Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống đặt chỗ (Agency Portal, B2B Portal, GDS như Amadeus, Gallieo, ...)Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng. Thành thạo tin học văn phòng và thao tác trên các nền tảng trực tuyến. Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực trong môi trường làm việc theo ca.

Đang tải…

Nguồn: careers MoMo

Đang tải workspace…

Careers gốc ↗

Job	Địa điểm	Thời gian	Hành động
(Senior) Team Leader - Product Growth Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 giờ trước	Apply ↗
Intern - Growth & Product Marketing Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 giờ trước	Apply ↗
Software Engineer I Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 giờ trước	Apply ↗
Nhân Viên Phân Phối Vé Máy Bay Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 giờ trước	Apply ↗
Software Engineer II, Java, Merchant Solutions Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 giờ trước	Apply ↗
Growth & Product Marketing Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 ngày trước	Apply ↗
Business Development, Financial Institution Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Senior - Growth Executive, Telco Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Team Leader - Product Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Associate - Product Executive, Credit Tech Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Bank & Airtime Reconcile Accountant (6-month labor contract) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Business Analyst (Cash Loan) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Business Analyst (PayLater) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vé Máy Bay) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Data Scientist II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Legal Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Senior Specialist/Lead - Process Design & Improvement Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Software Engineer II, Java, Lending Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Legal Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 1 tuần trước	Apply ↗
Expert System Engineer - Data Infrastructure Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 2 tuần trước	Apply ↗
Senior - Product Executive (Platform User Engagement) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 2 tuần trước	Apply ↗
Associate - Business Operations Executive Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 2 tuần trước	Apply ↗
(Senior) - Risk Management Consultant (Technology Risk) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
AI Engineer I / AI Engineer II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
AI Short Drama Creator (freelancer) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Project Manager Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Senior - Machine Learning Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Senior Software Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Executive/Lead - Product Growth & Marketing, Investment Technology Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Product Executive, Telco Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Team Leader - Product, Telco Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Growth & Marketing Intern (MoMo Travel) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Digital Marketing Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3 tuần trước	Apply ↗
Associate - Credit Risk Analyst Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Credit Risk Analyst Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Senior Team Leader - Media Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Middle/Senior Data Orchestration - Data Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Senior - Software Engineer, Java, Finacial Investment Solutions Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Senior Executive, Customer Experience Excellence Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Supervisor - Area Sales (Huế - Hà Tĩnh) Đà Nẵng, Việt Nam	Đà Nẵng, Việt Nam	Đăng 4 tuần trước	Apply ↗
Chief Accountant (CVS Securities) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
Lead/ Senior Lead- Internal Control (CVS Securities) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
Manager - New Business and Product Development (SME Merchants) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
Team Leader - Business Development, FnB Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
(Senior) Lead - Product, Money Receiving Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
Manager - Product (AI for End-User Experience & Engagement) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 7/9/2026	Apply ↗
Head of Corporate Communications Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 31/8/2026	Apply ↗
Manager - Brand & Marketing Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 31/8/2026	Apply ↗
Senior/Lead – Communications (Creative & Content) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 31/8/2026	Apply ↗
(Senior) Graphic Designer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 31/8/2026	Apply ↗
(Senior) Manager - Money Transfer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
QC Engineer II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
Senior System Engineer (Linux / OpenStack) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
Software Engineer II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
AI Engineer II, Voicebot Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
Manager - Bank Partnerships (South) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 24/8/2026	Apply ↗
Creative Operation Intern (MoMo Travel) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 20/8/2026	Apply ↗
(Senior) Team Leader - Product Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 17/8/2026	Apply ↗
Merchant Acquisition Executive (Telesales) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 17/8/2026	Apply ↗
Lead - Product Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 10/8/2026	Apply ↗
Data Engineer II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 10/8/2026	Apply ↗
Customer Intelligence Analyst Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3/8/2026	Apply ↗
Merchant Reconcile Accountant Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3/8/2026	Apply ↗
Senior - Customer Intelligence Analyst Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 3/8/2026	Apply ↗
Software Engineer I Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 28/7/2026	Apply ↗
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Miền Bắc) Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Nhân Viên Vận Hành Thị Trường - Khu Vực Hà Nội Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Salesman 1 (Miền Bắc 3) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
AI Engineer II (Speech) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Expert - Learning & Development Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Head of New Business Development, Public Services Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Manager - Product, BillPay and Public Services Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - AI Engineer, NLP Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - Data Scientist (Multiple Teams) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior QC Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
(Senior) Product Owner - Marketing AI Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Supervisor - Area Sales (Long An) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Supervisor - Area Sales (Lâm Đồng) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Lead - Tax Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Supervisor - Area Sales (ASM Bình Dương) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Supervisor - Area Sales (Thủ Đức) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior Analytics Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Software Engineer II, Java, Investment Technology Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Manager - Creative Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior Product Executive, Donation Platform Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - Product Designer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Data Scientist I Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Lead - Cloud Security Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - QC Engineer Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - Software Engineer, Hanoi Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Senior - Software Engineer, Java, Merchant Solutions Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 27/7/2026	Apply ↗
Data Scientist I (Hà Nội) Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Việt Nam	Đăng 24/7/2026	Apply ↗
Intern - Marketing (Full time 6 months) Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 22/7/2026	Apply ↗
Mobile Engineer II Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 11/7/2026	Apply ↗
Legal Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 11/7/2026	Apply ↗
Senior - Event Specialist Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 8/7/2026	Apply ↗
Intern, Business Operations (6 months) Hà Nội, Việt Nam	Hà Nội, Việt Nam	Đăng 8/7/2026	Apply ↗
Momo Talent 2026 Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 1/6/2026	Apply ↗
Product Trainee - Credit Tech Product & Partnerships Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 30/5/2026	Apply ↗
Product Trainee - Expense Management Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 30/5/2026	Apply ↗
Product Trainee - Platform User Engagement Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 25/5/2026	Apply ↗
Product Trainee - Payment Platform Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 25/5/2026	Apply ↗
Product Growth Trainee Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam	Đăng 25/5/2026	Apply ↗
QC Intern Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	Đăng 10/4/2026	Apply ↗