Product Marketing Manager (Liability Products)

Job Summary: 

The Product Marketing Manager will lead go-to-market strategies, customer insights, and promotional initiatives for Cake’s Liability products. This role bridges product, marketing, and business teams to drive user acquisition, engagement, and product profitability through data-driven marketing and sharp positioning. 

Key Responsibilities:

Product Positioning & Messaging 

• Develop clear, differentiated product positioning and key messaging for Liability (CASA, Term Deposit) product. 
• Collaborate with Product, Risk, and Growth teams to deeply understand product features, benefits, and target segments. 
• Translate complex product attributes into simple, compelling value propositions that resonate with customers. 

Go-to-Market (GTM) Strategy 

• Build and execute full-funnel GTM plans for new product launches, feature rollouts, and promotional campaigns. 
• Align with cross-functional stakeholders (Product, Tech, Operations, Legal, and Customer Support) to ensure smooth execution. 
• Monitor GTM performance and optimize continuously based on customer data, conversion metrics, and ROI. 

Market & Customer Insight 

• Conduct ongoing market and competitor research to identify emerging trends in Liability products. 
• Analyze user behaviors, need, and pain points to guide product improvements and marketing messages. 
• Leverage data insights to refine segmentation, targeting, and personalization strategies. 

Content & Collateral Development 

• Develop impactful product storytelling through decks, brochures, in-app banners, FAQs, and case studies. 
• Collaborate with the creative and content team to ensure brand consistency and message clarity across all channels. 
• Support sales and partnership teams with marketing materials that drive product understanding and conversion. 

Campaign Execution & Performance 

• Partner with Brand, Digital Marketing, and CRM teams to plan and run multi-channel campaigns — including social, paid media, CRM (email/SMS/Zalo), and in-app activations. 
• Manage promotional campaigns end-to-end: from ideation, execution, reconciliation, to post-campaign settlement. 
• Work with external partners to co-design and execute acquisition or spending campaigns that boost product uptake. 
• Track, analyze, and report performance metrics; recommend data-driven actions to improve campaign efficiency. 

Customer Advocacy & Retention 

• Build strong feedback loops with customers to collect testimonials, success stories, and user insights. 
• Use customer feedback to refine product messaging, UX, and marketing communication. 

Qualifications:

• Bachelor's degree in marketing, Business, Economics, or a related field. 
• 3–5 years of experience in product marketing, preferably in banking, fintech,...
• Strong understanding of liability products (CASA, Term Deposit) and financial services. 
• Data-driven mindset with hands-on experience in campaign analytics, market research, and customer segmentation. 
• Excellent communication and project management skills; comfortable working cross-functionally. 
• Creative thinker with a passion for customer insight and storytelling. 

Benefits for this position:

• Competitive compensation including a 13th-month wage and up to 3 months of performance-based bonus.
• Laptop and other needed devices are currently supplied to all employees.
• BE Corp budget (vary from your level) is allocated for using services such as transportation, food, and passenger car bookings in Be application.
• Annual health checks and premium medical healthcare (PTI) after probation.
• 15 days of annual leave is applied for the entire employees.
• Company trips, team-building activities, and happy hour events are organized on a quarterly or annual basis.