Quản trị dự án - Chuyên viên Quản trị dự án

Lập kế hoạch, tổ chức, và kiểm soát nguồn lực, thủ tục, thời gian đối với quy trình quản trị hoặc quy trình nghiệp vụ, bao gồm:

• Tổ chức các nhóm dự án, phân công trách nhiệm từng cá nhân, xây dựng lịch trình dự án, xác định các yêu cầu về nguồn lực.
• Kiểm soát và báo cáo về tình trạng dự án bao gồm chi phí, thời gian, nhân sự.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng trong và ngoài tổ chức (vd: ISO)
• Xác định và giải quyết các vấn đề để dự án hoàn thành dự án đúng hạn và ngân sách.
• Có thể quản lý nhiều dự án hoặc các dự án liên quan đến nhau (bao gồm các dự án chuyển đổi).
• Trong một vài dự án, công việc có thể bao gồm tích hợp các nhiệm vụ của đối tác vào kế hoạch dự án, theo dõi và sản phẩm đối tác bàn giao.

Mô tả công việc

• Phối hợp với PMO, AM đưa ra lộ trình triển khai và chi phí dự án để làm việc với khách hàng
• Quản lý dự án

+ Xác định yêu cầu, mong muốn, phạm vi dự án với người BẢO TRỢ dự án và các bên liên quan (Stakeholder) như khách hàng, đối tác, nhà cung cấp...

+ Khởi tạo dự án: Xác định mục tiêu, phạm vi công việc dự án, các nguồn lực dự kiến của dự án, các bên liên quan tương tác đến dự án.

+ Làm việc với khách hàng xác định yêu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.

+ Khởi tạo dự án: Xác định mục tiêu, phạm vi công việc dự án, các nguồn lực dự kiến của dự án, các bên liên quan tương tác đến dự án.

+ Lập dự án (bao gồm phương án và kế hoạch dự án), dựa trên phạm vi công việc, chi phí và các mốc cần hoàn thành của dự án. Chia nhỏ các công việc, thứ tự các công việc cần thực hiện và đề xuất nhân sự thực hiện dự kiến.

+ Đề xuất tiêu chuẩn và số lượng nhân sự cần tham gia dự án theo từng giai đoạn của kế hoạch dự án.

+ Quản lý tiến độ và chất lượng dự án

+ Kiểm soát tiến độ các công việc của dự án, của thành viên dự án theo kế hoạch.

+ Thực hiện các hoạt động dự án tuân thủ theo đúng quy trình yêu cầu.

+ Quản lý các vấn đề, rủi ro có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dự án (về tiến độ, nhân sự, chi phí, môi trường dự án, điều kiện đảm bảo, ...). Từ đó đề xuất giải pháp và kế hoạch xử lý vấn đề, phòng tránh rủi ro.

+ Quản lý doanh thu chi phí của dự án

+ Quản lý đối tác outsource để đảm bảo tiến độ, chất lượng và quy trình của Tập đoàn (nếu có)

• Phối hợp QA, QC đánh giá quy trình, chất lượng hệ thống.
• Nghiệm thu với khách hàng.
• Đóng dự án

+ Thực hiện các thủ tục kết thúc dự án

+ Cập nhật tài liệu, bài học kinh nghiệm của dự án.

Yêu cầu

• Có kỹ năng quản lý và giao việc tốt
• Có kỹ năng đàm phán
• Có kỹ năng giao tiếp tốt
• Có kỹ năng quan hệ tốt với khách hàng
• Kỹ năng giải quyết các vấn đề
• Quản lý thay đổi
• Kỹ năng lập và kiểm soát kế hoạch
• Kỹ năng quản lý, tạo động lực, phát triển nhân viên.

Kỹ năng

Agile Development Processes, Coaching, Contingency Workforce Management, Facilitation, Partnering, Project Communications, Project Issues Management, Project Leadership, Project Management, Project Management Tools, Project Oversight, Project Planning, Project Tracking and Reporting, Teamwork