Quản lý sản phẩm CNTT - Chuyên viên Quản lý sản phẩm CNTT

SMP.04.021. P40

Mô tả công việc

Quản lý chiến lược sản phẩm.

Quản lý vòng đời sản phẩm.

Quản lý hiệu quả kinh doanh.

Quản trị danh mục dịch vụ Data Center (Colocation, Server Leasing, Smart Hands, Cross Connect, DCI, DR Site, Managed Services, …)

Yêu cầu

1. Nghiên cứu phân tích thị trường, hành vi người dùng và đối thủ, xác định xu thế chính, chủ đạo của sản phẩm trên thị trường và cơ hội để cải tiến sản phẩm

+ Xác định rõ ý tưởng hình thành sản phẩm (nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ, khách hàng, ..)

+ Thu thập các thông tin về thị trường, đối thủ, công nghệ.. để xác định các cơ hội phát triển các sản phẩm mới trên thị trường.

+ Xây dựng định hướng chiến lược cho sản phẩm

1. Xác định tính năng và chức năng sản phẩm, giám sát quá trình phát triển sản phẩm

+ Xây dựng roadmap lộ trình phát triển của sản phẩm.

1. Lập kế hoạch năng lực hạ tầng (dự báo nhu cầu, hiệu suất sử dụng, khả năng đáp ứng hạ tầng, phương án tối ưu, đề xuất đầu tư)

Phối hợp với: Kiến trúc giải pháp, quản lý cơ sở hạ tầng (Facility), Cơ điện và làm mát (M & E), Hạ tầng mạng (Network), Vận hành (Operation), Kinh doanh và Tư vấn giải pháp (Sale & Presale) và Marketing.

1. Xây dựng chinh sách giá, SLA
2. Quản lý danh mục dịch vụ Data Center
3. Theo dõi doanh thu, lợi nhuận, chi phí, mức độ hài lòng của khách hàng --> đánh giá, đề xuất cải tiến sản phẩm, điều chỉnh chính sách.

Kỹ năng