Delivery Manager

One Mount được thành lập với tham vọng xây dựng hệ sinh thái công nghệ lớn nhất Việt Nam, cung cấp các giải pháp và dịch vụ xuyên suốt chuỗi giá trị từ lĩnh vực dịch vụ tài chính, phân phối, bất động sản, y tế, công nghệ và bán lẻ. Với thế mạnh về năng lực công nghệ và dữ liệu, One Mount là mảnh ghép quan trọng cùng Techcombank và Masterise Group trong việc xây dựng một hệ sinh thái đa chiều, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng, đối tác và toàn thị trường.

Tại One Mount, Delivery Manager giữ vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt hoạt động triển khai các dự án công nghệ quy mô lớn, đảm bảo các giải pháp được thực hiện đúng mục tiêu kinh doanh, đáp ứng yêu cầu về tiến độ, chất lượng và hiệu quả sử dụng nguồn lực. 

 

I. VAI TRÒ, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ

1. Quản trị và triển khai dự án công nghệ

• Chịu trách nhiệm tổng thể về hoạt động delivery của các dự án công nghệ, đảm bảo đáp ứng mục tiêu kinh doanh, phạm vi, tiến độ, ngân sách và chất lượng cam kết.
• Xây dựng kế hoạch triển khai tổng thể, xác định nguồn lực, các mốc bàn giao, phụ thuộc và tiêu chí đánh giá hiệu quả.
• Điều phối các đội ngũ đa chức năng gồm Product, BA, Engineering, QA/QC, DevOps và các đơn vị nghiệp vụ nhằm đảm bảo triển khai đồng bộ, hiệu quả.
• Linh hoạt áp dụng phương pháp Agile/Scrum, Waterfall hoặc Hybrid phù hợp với đặc thù dự án.

2. Kiểm soát tiến độ, chất lượng và rủi ro

• Theo dõi và kiểm soát tiến độ, chất lượng, ngân sách và hiệu suất triển khai; chủ động nhận diện, xử lý các rủi ro và vấn đề phát sinh.
• Điều phối giải quyết các vướng mắc về nghiệp vụ, kỹ thuật, tích hợp hệ thống và nguồn lực; xây dựng phương án xử lý đối với các dự án có nguy cơ chậm tiến độ hoặc vượt ngân sách.
• Đảm bảo các sản phẩm bàn giao đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn thông tin và điều kiện nghiệm thu.
• Quản trị kế hoạch kiểm thử, go-live, chuyển giao vận hành và hỗ trợ sau triển khai.

3. Quản trị các bên liên quan

• Là đầu mối phối hợp giữa lãnh đạo, đơn vị nghiệp vụ, đội ngũ công nghệ và các đối tác triển khai.
• Quản lý kỳ vọng, thống nhất phạm vi, tiến độ và trách nhiệm; kịp thời giải quyết xung đột và các vấn đề ảnh hưởng đến kết quả delivery.
• Báo cáo định kỳ về tiến độ, hiệu suất, rủi ro và các quyết định cần sự hỗ trợ từ cấp quản lý.

4. Quản trị nguồn lực và phát triển đội ngũ

• Lập kế hoạch, phân bổ và tối ưu nguồn lực giữa các nhóm công việc, đảm bảo hiệu quả sử dụng nhân sự và ngân sách.
• Dẫn dắt, hướng dẫn và phát triển đội ngũ quản lý dự án; thúc đẩy văn hóa trách nhiệm, chủ động và cải tiến liên tục.
• Chuẩn hóa quy trình, công cụ và phương pháp quản trị delivery nhằm nâng cao năng suất và chất lượng triển khai.

5. Bàn giao và tối ưu hiệu quả

• Đảm bảo giải pháp được nghiệm thu, bàn giao đầy đủ và vận hành ổn định.
• Đánh giá kết quả sau triển khai, đo lường mức độ đáp ứng mục tiêu và đề xuất các sáng kiến cải tiến.

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Kỹ thuật, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, trong đó ít nhất 3 năm ở vai trò Delivery Manager, Senior Project Manager, Program Manager hoặc tương đương.
• Có thành tích được chứng minh trong việc triển khai thành công các dự án công nghệ quy mô lớn, phức tạp từ khởi tạo đến go-live và bàn giao vận hành.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các ngân hàng lớn, tổ chức tài chính, hãng hàng không, tập đoàn viễn thông hoặc doanh nghiệp công nghệ hàng đầu.
• Ưu tiên kinh nghiệm quản lý dự án có quy mô lớn, liên quan đến nhiều hệ thống, đơn vị nghiệp vụ hoặc đối tác triển khai.
• Am hiểu SDLC, kiến trúc hệ thống, tích hợp API, kiểm thử và quy trình triển khai phần mềm.
• Thành thạo các phương pháp quản lý dự án Agile/Scrum, Waterfall và Hybrid.
• Có năng lực quản trị tiến độ, ngân sách, nguồn lực, rủi ro và chất lượng delivery.
• Sử dụng tốt các công cụ quản lý dự án như Jira, Confluence, MS Project hoặc tương đương.
• Khả năng lãnh đạo đội ngũ đa chức năng, quản trị các bên liên quan và làm việc hiệu quả với lãnh đạo cấp cao.
• Chủ động, quyết đoán, chịu trách nhiệm đến cùng với cam kết delivery.
• Khả năng thích ứng tốt với môi trường công nghệ năng động, áp lực cao và liên tục thay đổi.