IT Support (IT nội bộ)

Chúng tôi đang tìm kiếm 01 Kỹ sư IT Support làm việc tại Hà Nội, chịu trách nhiệm hỗ trợ người dùng, quản trị hệ thống máy tính, thiết bị và mạng nội bộ của Công ty. Vị trí sẽ trực tiếp xử lý các sự cố IT, quản lý tài khoản người dùng, cấu hình thiết bị và duy trì hệ thống mạng hoạt động ổn định, an toàn tại ELCOM.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng các sự cố liên quan đến máy tính, máy in, mạng Internet, email và phần mềm văn phòng.

• Cài đặt, cấu hình, bảo trì và quản lý laptop, máy tính để bàn, máy in và các thiết bị IT; thực hiện bàn giao thiết bị cho nhân sự mới.

• Quản trị và duy trì hệ thống mạng nội bộ LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, Switch, đảm bảo kết nối ổn định và liên tục.

• Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập thông qua Active Directory.

• Theo dõi, kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng.

• Thực hiện các công việc liên quan đến bảo mật và an toàn thông tin: cập nhật phần mềm diệt virus, kiểm tra hệ thống định kỳ và phối hợp xử lý các vấn đề bảo mật.

• Thực hiện và kiểm tra sao lưu dữ liệu (Backup) theo quy định, đảm bảo khả năng khôi phục dữ liệu khi cần thiết.

• Quản lý tài sản, thiết bị IT; cập nhật thông tin cấp phát, thu hồi và tình trạng sử dụng thiết bị.

• Nghiên cứu, cập nhật công nghệ và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống IT.

1. YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Điện tử - Viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.

• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, Helpdesk, System Administrator hoặc các vị trí tương đương.

• Có kiến thức và kinh nghiệm xử lý các sự cố liên quan đến Windows, Microsoft Office, máy in, máy tính và thiết bị ngoại vi.

• Có kinh nghiệm quản trị Active Directory, tạo và quản lý tài khoản, phân quyền người dùng.

• Có kiến thức về TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP và các thiết bị mạng như Switch, Router.

• Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và quản lý laptop, desktop, máy in và các thiết bị IT.

• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.

1. LÝ DO ĐỂ ĐỒNG HÀNH VỚI ELCOM

Với truyền thống 30 năm hình thành phát triển, Elcom chắc chắn sẽ là nơi làm việc khiến bạn an tâm gắn bó lâu dài, với:

Sự tiên phong trong công nghệ:

• Tham gia ứng dụng công nghệ mới vào những sản phẩm lớn, bộ giải pháp toàn diện Top đầu thị trường thuộc các lĩnh vực Chuyển đổi số, An ninh Quốc phòng, giao thông thông minh,... 

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:

• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở,  tôn trọng sự khác biệt và đề cao sáng tạo, Elcomers được tự do phát triển các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc.

• Đào tạo và phát triển liên tục với nhiều chương trình huấn luyện chuyên nghiệp, Manager hỗ trợ sát sao, nhiệt tình.

Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi:

• Thu nhập cạnh tranh: Lương theo năng lực, thưởng sáng kiến, thưởng các dịp lễ, ESOP và từ lợi nhuận công ty. Tổng thu nhập 1 năm lên tới 15 tháng lương.

• Phúc lợi cao cấp:

• Bảo hiểm sức khỏe cho bạn & người thân (tới $6.000/người)

• Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện hàng đầu

• Ăn trưa miễn phí tại văn phòng

• Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo Luật lao động ban hành về chế độ tham gia bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, nghỉ phép năm.

• Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…

• Văn hóa gắn kết – truyền cảm hứng:

• Du lịch, teambuilding, sự kiện công ty tại resort cao cấp

• Câu lạc bộ thể thao, âm nhạc, hoạt động cộng đồng ý nghĩa (“Trăng sáng yêu thương”, “Cơm có thịt”…)

• Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6.