Chuyên viên Triển khai và Vận hành (Khối SmartCity/VSF)

**Mô tả Công việc**

Chịu trách nhiệm triển khai hạ tầng CNTT (mạng, máy chủ, thiết bị IoT) và quản lý các dự án tại hiện trường cho hệ thống SmartCity, đồng thời bảo đảm hệ thống vận hành ổn định và xử lý kịp thời các sự cố hạ tầng.

**1. Triển khai hạ tầng CNTT và thiết bị IoT**

• Lập kế hoạch, tổ chức và điều phối triển khai các dự án hạ tầng CNTT tại hiện trường.
• Cấu hình, kết nối và tích hợp thiết bị IoT: camera giám sát, hệ thống kiểm soát ra vào (access control), cảm biến.
• Đọc hiểu bản vẽ CAD hạ tầng (sơ đồ đi dây, sơ đồ lắp đặt thiết bị, mặt bằng) và kiểm soát thi công đúng bản vẽ.
• Kiểm thử hệ thống trước khi bàn giao; tổ chức nghiệm thu và bàn giao dự án sau triển khai.
• Lập tài liệu kỹ thuật: sơ đồ kết nối, hướng dẫn cài đặt và vận hành.

**2. Thiết kế, bóc tách bản vẽ và lập phương án báo giá**

• Thiết kế giải pháp kết nối cho hệ thống hạ tầng và thiết bị IoT.
• Lập và thẩm định BOM cho các giải pháp IoT.

**3. Vận hành và xử lý sự cố**

• Giám sát, vận hành hạ tầng CNTT và thiết bị IoT, bảo đảm hoạt động ổn định 24/7.
• Tiếp nhận, xử lý sự cố hạ tầng; hỗ trợ khẩn cấp tại hiện trường khi cần.
• Hướng dẫn, đào tạo nhà thầu và người dùng về vận hành, sử dụng hệ thống.

**Yêu cầu đối với ứng viên**

**1. Học vấn**

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử – Viễn thông hoặc tương đương.
• Ưu tiên có chứng chỉ network/system như CCNA/CCNP, MCSA/MCSE hoặc tương đương.

**2. Kinh nghiệm**

***Bắt buộc***

• Từ 3 năm kinh nghiệm thực tế triển khai hạ tầng CNTT (switch, server, camera, access control) tại các dự án.
• Có kinh nghiệm quản lý dự án CNTT: lập kế hoạch, điều phối nguồn lực, theo dõi tiến độ.
• Đọc hiểu được bản vẽ CAD hạ tầng và sơ đồ thi công.
• Có kinh nghiệm đào tạo, hướng dẫn nhà thầu và người dùng.

***Ưu tiên***

• Kinh nghiệm triển khai, vận hành thiết bị IoT (camera, access control) tại khu đô thị, tòa nhà hoặc nhà máy thông minh.

**3. Năng lực chuyên môn**

**Hạ tầng mạng và hệ thống**

• Thiết kế, triển khai hệ thống mạng: switch, router, VLAN, định tuyến cơ bản, wifi.
• Quản trị hệ điều hành Linux: cài đặt, cấu hình, phân quyền, backup.

**Quản lý dự án CNTT**

• Lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, theo dõi tiến độ dự án triển khai.
• Quản lý rủi ro, chi phí và chất lượng.
• Điều phối các bên liên quan (nhà thầu, đối tác, nội bộ) và báo cáo tiến độ định kỳ.

**Triển khai thiết bị IoT và đọc bản vẽ CAD (ưu tiên)**

• Triển khai, tích hợp camera giám sát (CCTV), access control và cảm biến.
• Kiểm soát thi công theo bản vẽ CAD; phối hợp đơn vị thiết kế, thi công để bảo đảm đúng bản vẽ kỹ thuật.

**4. Yêu cầu khác**

• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
• Thành thạo Microsoft Office, Email, Teams và các công cụ làm việc nhóm.
• Sẵn sàng làm việc theo ca (24/7), kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Làm việc on-site tại địa điểm dự án, hỗ trợ khẩn cấp khi có sự cố; sẵn sàng di chuyển giữa các địa điểm khi được yêu cầu.
• Giao tiếp rõ ràng, thái độ phục vụ khách hàng tốt, nhiệt tình.
• Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm; làm việc tốt độc lập và theo nhóm.