Presales (Tư vấn giải pháp phần mềm)

Kinh nghiệm & chuyên môn
• Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Presale/Business Analyst/Tư vấn giải pháp phần mềm doanh
nghiệp (ưu tiên các lĩnh vực: eOffice, quản lý văn bản, ký số, ERP, quản trị quy trình – BPM).
• Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về quy trình vận hành doanh nghiệp: luồng phê duyệt văn bản/hợp
đồng, quy trình mua sắm – thanh toán (Procurement to Pay), quản trị rủi ro, quản trị dự án.
• Có khả năng đọc hiểu các văn bản quyết định, nghị định, thông tư, luật do Nhà nước sở tại ban hành,
ảnh hưởng đến lĩnh vực số hóa, giao dịch điện tử, quản lý văn bản, để tư vấn giải pháp đúng quy định
pháp lý cho khách hàng.
• Hiểu biết về ký số/chữ ký điện tử và hành lang pháp lý liên quan (Nghị định, Luật Giao dịch điện tử) là
một lợi thế.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt các doanh nghiệp vừa và lớn.
Kỹ năng
• Kỹ năng phân tích: khả năng phân tích tính năng sản phẩm, phân tích quy trình vận hành và dữ liệu
khách hàng để chọn đúng module, đề xuất giải pháp phù hợp và có căn cứ thuyết phục.
• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ (business analysis): khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi khai thác đúng
vướng mắc và chuyển hóa thành giải pháp.
• Kỹ năng thuyết trình, demo sản phẩm tự tin, rõ ràng, thuyết phục.
• Kỹ năng soạn thảo tài liệu đề xuất (proposal), tài liệu so sánh giải pháp.
• Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp liên phòng ban (Sales, Product, Triển khai).
• Tư duy giải quyết vấn đề, khả năng "may đo" giải pháp từ nền tảng sản phẩm có sẵn.

Ngoại ngữ
• Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) để làm việc với tài liệu kỹ thuật và
khách hàng nước ngoài/doanh nghiệp FDI.
• Ưu tiên ứng viên biết tiếng Nhật hoặc tiếng Hàn (tối thiểu giao tiếp cơ bản trở lên) để phục vụ nhóm
khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản/Hàn Quốc đang mở rộng đầu tư tại Việt Nam.
Yêu cầu khác
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc liên
quan.
• Có khả năng đi công tác dài hạn, gặp gỡ khách hàng trực tiếp khi cần.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong các công ty phần mềm/giải pháp doanh nghiệp, hoặc từng ở
vị trí BA/PM có tiếp xúc khách hàng..

• Lương thưởng cạnh tranh
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động
• Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật & Khám sức khỏe định kỳ hàng năm • Tham
gia bảo hiểm FPT Care cho bản thân và gia đình
• Khám sức khỏe định kỳ
• Du lịch/nghỉ mát cùng công ty hàng năm 12 ngày phỉ phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo
quy định
• Lương tháng 13 và thưởng KPI
• Xem xét tăng lương hàng năm
• Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT