Quản lý đội ngũ Account Management, xây dựng dự báo Sell-in/Sell-out và tối ưu vận hành tài khoản cho doanh nghiệp e-commerce/bán lẻ.
Yêu cầu
Trên 3 năm kinh nghiệm e-commerce/bán lẻ, tối thiểu 1 năm làm Team Leader
Có mối quan hệ, mạng lưới với các nhà phân phối và thương hiệu chính
Tự xây dựng dự báo Sell-in/Sell-out và thực thi kế hoạch tăng trưởng tài khoản độc lập
Thành thạo Excel và hệ thống Sales để báo cáo, tạo và quản trị dashboard hiệu suất
Giao tiếp tiếng Anh mức độ làm việc hàng ngày với tài khoản và các đội nội bộ
Trách nhiệm
Xây dựng và quản lý dự báo Sell-in, Sell-out phù hợp kế hoạch hàng tồn kho, chiến dịch và mục tiêu bán hàng
Chuẩn hóa quy trình vận hành tài khoản đầu-cuối, phối hợp nội bộ giải quyết sự cố và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Phân tích kinh doanh để tìm cơ hội tăng doanh thu và tối ưu hiệu quả vận hành tài khoản
Quản lý đội nhóm, định hướng phát triển sự nghiệp và đạt mục tiêu tổ chức
Lương và phúc lợi
Lương thương lượng
Phụ cấp điện thoại, ăn trưa
Bảo hiểm toàn lương (bao gồm thử việc)
Thưởng Tết, thưởng hiệu suất
Tóm tắt bằng AI từ JD gốc, đọc JD gốc trước khi ứng tuyển.
Building strong relationships with accounts and delivering customer-centric solutions.
Manage and build Sell-in and Sell-out forecasts for account, ensuring alignment between inventory planning, campaign plans, and sales targets.
Build and standardize processes to ensure smooth end-to-end operation of account, and coordinate with internal teams to resolve issues and meet service quality commitments to accounts.
Identify ways to drive sales generation and optimize account operations through business analysis; ensure action is taken to maximize sales potential and operational efficiency.
The ability to inspire, guide, and influence individuals or teams towards the achievement of both their career goals and the organization's goals.
Team management and other tasks assigned by Line Manager.
Education background requirements: Bachelor's degree in a relevant field.
Experience/Industry requirements:
Extensive experience (+3 years) in E-commerce or related retail company, minimum 1 year at team leader level.
Have connection & network to main distributors and brands.
The ability to build Sell-in and Sell-out forecasts and independently execute account growth plans.
Analysis & Problem Solving: Identifies and analyses a range of problems by isolating key issues, evaluating relevant data and reaching logical conclusions.
Working proficiency in English communication for daily work with accounts and internal teams.
Familiar with reporting tasks, creating, and managing performance dashboards using Excel and Sales systems.
Competency requirements:
Communication: Communicates confidently and professionally, respecting the audience, engendering confidence and trust from external stakeholders and from individuals, teams, departments and the company.
Accountability & Ownership: Plans and balances a range of tasks, assignments, projects and resources. Is able to cope with conflicting demands without undue disruption in order to get things done.
Stakeholder management: Identifying, engaging, and satisfying the needs and expectations of various stakeholders involved in a project or organization.
Teamwork and Collaboration:
• Building partnerships and working collaboratively with others to meet shared objectives.
• Building strong-identity teams that apply their diverse skills and perspectives to achieve common goals.