Tìm việc làm IT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tham gia khảo sát, kiểm kê thiết bị mạng, máy chủ, máy tính và lập sơ đồ hiện trạng.
• Triển khai và quản trị hệ thống Active Directory on-premise (Windows Server) để phục vụ quản lý tập trung.
• Cài đặt, chuẩn hóa máy trạm Windows độc lập (Workgroup) và thực hiện gia nhập tên miền nội bộ (Domain Join).
• Hỗ trợ xây dựng và áp dụng chính sách Group Policy (GPO) cơ bản: phân quyền tài khoản, kích hoạt mã hóa BitLocker, kiểm soát cập nhật Windows và chuẩn hóa bảo mật máy trạm.
• Hỗ trợ khởi tạo, cấu hình và giám sát các dịch vụ AWS cốt lõi (EC2, S3, IAM, CloudWatch) phục vụ vận hành.
• Tham gia quản trị các tác vụ bảo trì / vận hành các dịch vụ trên AWS (EC2, RDS, APIGW, ECS,...)
• Hỗ trợ cấu hình switch Cisco, chia VLAN, thiết lập Wi-Fi và tường lửa FortiGate theo hướng dẫn của kỹ sư chính.
• Hỗ trợ triển khai các dịch vụ đám mây văn phòng: Microsoft 365, quản lý tài khoản email và bật xác thực đa yếu tố (MFA).
• Hỗ trợ lắp đặt máy chủ vật lý, thiết bị lưu trữ NAS, kiểm tra sao lưu định kỳ và chạy thử nghiệm phục hồi.
• Tiếp nhận, hỗ trợ người dùng tại chỗ và từ xa, ghi nhận và cập nhật tiến độ xử lý yêu cầu trên hệ thống ticketing theo quy trình ITSM.
• Phối hợp giám sát, bảo đảm các chỉ số cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) về thời gian phản hồi và hỗ trợ khắc phục sự cố.
• Sau giai đoạn triển khai dự án, tham gia vận hành dịch vụ thường nhật: giám sát tài nguyên, thực hiện vá lỗi định kỳ và hỗ trợ người dùng.
• Soạn thảo và cập nhật tài liệu kỹ thuật: sơ đồ mạng hybrid, danh mục tài sản/thiết bị (CMDB), quy trình vận hành chuẩn (SOP) và báo cáo công việc.
• Phân chia theo cấp độ:
• Thực tập sinh (Intern): Tập trung vào hỗ trợ người dùng, chuẩn hóa máy trạm Windows 11, thao tác join domain AD, kiểm kê thiết bị, cập nhật ticket và viết tài liệu hướng dẫn.
• Fresher: Được giao thêm cấu hình mạng switch/firewall, thiết lập VPN nối về AWS, thao tác trên console AWS (EC2/IAM/S3), cấu hình GPO dưới sự rà soát của kỹ sư chính.

YÊU CẦU

• Đang theo học năm cuối hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Điện tử viễn thông hoặc tương đương.
• Nắm vững kiến thức mạng căn bản: TCP/IP, chia subnet, VLAN, trunking, định tuyến giữa các VLAN, DHCP, DNS, NAT và nguyên lý VPN.
• Có hiểu biết nền tảng về các dịch vụ AWS cốt lõi (VPC, EC2, S3, IAM, CloudWatch) hoặc các nền tảng Cloud tương đương.
• Nắm được nguyên lý hoạt động của Windows Server, Active Directory nội bộ (Domain Controller, OU, GPO) và kỹ năng xử lý sự cố Windows 10/11.
• Hiểu khái niệm vận hành Managed Services và các quy trình ITSM/ITIL căn bản (tiếp nhận ticket, phân biệt Incident/Service Request, cam kết thời gian SLA).
• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
• Cẩn thận khi thao tác trên hệ thống đang chạy, có tính kỷ luật và thói quen ghi chép nhật ký đầy đủ.
• Giao tiếp tốt, kiên nhẫn khi hỗ trợ người dùng không chuyên kỹ thuật.
• Sẵn sàng đi làm tại nhà máy ở Hưng Yên theo lịch trình dự án.
• ƯU TIÊN
• Có chứng chỉ Cisco CCNA hoặc CCNP, hoặc đang trong quá trình ôn thi.
• Có chứng chỉ nền tảng AWS (AWS Certified Cloud Practitioner - CLF, hoặc đang học AWS Solutions Architect / SysOps Associate).
• Đã có bài lab mạng thực hành trên Packet Tracer, GNS3 hoặc EVE-NG (ưu tiên lab mô phỏng VPN nối Cloud VPC).
• Đã từng tự dựng và thử nghiệm mô hình mạng nội bộ với Active Directory on-premise trên môi trường ảo hóa (VMware/VirtualBox).
• Có chứng chỉ Fortinet (NSE, FCF, FCA) hoặc chứng chỉ cơ bản của Microsoft.
• Từng có kinh nghiệm thực tập làm IT Helpdesk, hỗ trợ vận hành mạng văn phòng hoặc nhà máy.

ĐÃI NGỘ

• Tối thiểu 13 tháng lương 1 năm - chưa tính các khoản thưởng khác trong quá trình làm việc như thưởng theo KPI hiệu quả công việc, thưởng dự án và thưởng theo doanh thu.
• Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật quy định
• Hưởng chế độ nghỉ mát, teambuilding 4 lần/ 1 năm, và các hoạt động thể thao, giải trí phong phú bao gồm: các CLB Bơi, Yoga, Zumba, Kendo, yêu cầu bài hát qua radio nội bộ.
• 02 nhân viên xuất sắc nhất năm sẽ được thưởng một chuyến du lịch miễn phí đến các quốc gia như Nhật Bản, Đài Loan, Singapore..v.v.
• Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
• Được đào tạo tiếng Nhật miễn phí tại công ty.
• Cơ hội được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Cơ hội hỗ trợ thi các chứng chỉ về Cloud, AWS, PMF, PMP.
• Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.