Tìm việc làm IT

Role Overview

We are looking for an experienced Tech Product Manager - Lending to own the end-to-end product lifecycle of our lending portfolio. This is a hands-on technical product role where you will work embedded with engineering teams in an Agile/Scrum environment. You will drive product strategy, write detailed technical requirements, and collaborate daily with developers, QA, and DevOps to ship high-quality lending products.

Key Responsibilities

Agile Product Ownership

• Act as Product Owner in Scrum teams, owning and prioritizing the product backlog
• Run sprint planning and backlog grooming meetings with engineering teams
• Write clear user stories with acceptance criteria in INVEST format
• Make prioritization decisions and unblock the team

Product Strategy & Roadmap

• Define and own the lending product roadmap aligned with business objectives
• Conduct market analysis, competitive research, and customer insights to identify opportunities
• Prioritize features based on customer value, business impact, and technical feasibility
• Break down epics into deliverable vertical slices for iterative releases

Technical Product Development

• Lead end-to-end product development: ideation, requirements, UAT, launch, and iteration
• Write detailed PRDs with technical context (API specs, data flows, system dependencies)
• Work closely with backend, frontend, mobile engineers and QA on technical feasibility and trade-offs
• Participate in API contract reviews and integration planning

Feature Ownership

• Origination Digital loan applications, instant eligibility checks, e-KYC and e-signature flows
• Loan Products Revolving credit lines, short-term loans, instalment loans, and buy-now-pay-later
• Pricing & Limits Interest rate and fee structures, credit limit management, tenors
• Repayment Flexible repayment schedules, early settlement, auto-debit, payment reminders
• Collections Delinquency prevention, grace periods, dunning workflows, restructuring, write-off handling
• Customer Experience Loan tracking, balances and statements, self-service on mobile app, push notifications

Platform Responsibility

• Cake App (End-user) Own lending features on mobile app — loan application, repayment, transaction history, statements, notifications
• Cake Portal (Bank Staff) Own internal tools for lending operations — approval workflows, limit adjustment, dispute handling, collections, customer support workflows
• Lending Platform (Backend) Own product rules and loan lifecycle configuration across origination, loan management, and core banking integrations

Stakeholder Management

• Partner with Risk, Credit, Compliance, Operations, Collections, Finance, Customer Service, and Business Development teams
• Present product updates, performance, and roadmap to leadership and stakeholders
• Manage vendor relationships (credit bureaus, e-KYC providers, payment and collections partners)

Analytics & Optimization

• Define KPIs: approval and take rates, activation, utilization, delinquency, revenue, unit economics, NPS
• Analyze portfolio performance and drive data-driven improvements
• Design and run experiments (A/B tests) on pricing, limits, tenors, and collections treatments; scale what wins
• Partner with Finance and Data to maintain an accurate, agreed view of product performance in the market and in the books

Requirements

Mandatory

• 5+ years of Product Management (Product Owner / Product Manager) experience in the banking or fintech industry.
• Hands-on experience managing lending or credit products.
• Deep understanding of the loan lifecycle: origination, disbursement, repayment, collections, write-off
• Hands-on experience with lending products: personal loans, revolving credit/overdraft, or BNPL
• Knowledge of loan economics: interest and fee structures, repayment schedules, accrual and provisioning basics
• Experience with loan processing systems (loan origination, loan management system, core banking integrations)

Agile & Technical Skills

• Proven experience working in Agile/Scrum teams as Product Owner or Tech PM
• Proficient with Jira, Confluence, and agile tools for backlog management
• Strong understanding of APIs, REST, system integrations, and technical architecture
• Ability to read and review API documentation, sequence diagrams, and technical specs
• Comfortable with SQL and analytics tools for portfolio analysis and dashboarding
• Experience with mobile app product development and release cycles
• Comfortable working in fast-paced, iterative development environments

Nice to Have

• Experience with digital-first or neo-bank lending products
• Knowledge of Vietnam banking regulations (SBV) on consumer lending and credit
• Background in credit risk management, underwriting, collections, or product finance/accounting
• Hands-on experimentation experience (A/B testing, incrementality measurement)
• MBA or relevant advanced degree

Our benefits:

• Competitive compensation including a 13th-month wage and up to 3 months of performance-based bonus.
• BE Corp budget (Vary from your level) is allocated for using services such as transportation, food, and passenger car bookings in Be application.
• MacBooks and needed devices are currently supplied to all technical team members.
• Social insurance (BHXH) (vary from your levels) and 100% gross salary applied including probation.
• Annual health checks and premium medical healthcare (PTI) after probation.
• 15 days of annual leave is applied for the entire employees.
• Cozy and creative working space, comfortable working hours, exceptional team members, fast-growing & prosperous products and cutting-edge technical stacks.
• Company trips, team-building activities, and happy hour events are organized on a quarterly or annual basis.