Quản lý và cải tiến hệ thống giám sát Splunk Enterprise cho các nền tảng tài chính lớn tại EmbedIT.
Yêu cầu
5+ năm kinh nghiệm giám sát, observability hoặc vận hành hạ tầng doanh nghiệp lớn
Thành thạo quản trị Splunk Enterprise: ingestion pipeline, forwarder, indexing, search
Hiểu sâu về quản trị giám sát, chất lượng cảnh báo, SLA vận hành và báo cáo dịch vụ
Kinh nghiệm scripting, quy trình làm việc với Git, CI/CD pipeline và tự động hóa
Nắm vững ITIL, quản lý sự cố, RCA và tiếng Anh lưu loát (C1 trở lên)
Trách nhiệm
Vận hành và cải thiện nền tảng Splunk Enterprise về ổn định và chất lượng dữ liệu
Định nghĩa tiêu chuẩn monitoring, nguyên tắc cảnh báo và quản trị vận hành
Tự động hóa triển khai monitoring và cấu hình bằng Git, GitLab CI/CD, Ansible, API
Tham gia on-call, xử lý escalation, tinh chỉnh cảnh báo và phân tích RCA
Có thì tốt
Kinh nghiệm trong ngành fintech, ngân hàng hoặc hệ thống giao dịch lớn
Kinh nghiệm Splunk Enterprise Security, ITSI, IaC, GitOps hoặc chứng chỉ liên quan
Lương và phúc lợi
Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ
Chế độ làm việc hybrid linh hoạt
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, gửi xe và cung cấp laptop làm việc
Tóm tắt bằng AI từ JD gốc, đọc JD gốc trước khi ứng tuyển.
Role description
Type of contract: Full-time
Place of work: Ho Chi Minh City, Vietnam
You will own and continuously improve the enterprise monitoring and observability landscape behind large-scale financial platforms, with Splunk Enterprise at its core. You will set the monitoring standards, drive automation of deployments and configuration through Git and CI/CD, and act as the senior technical authority for alerting, observability, and operational excellence. You will work from our Ho Chi Minh City hub, hybrid, collaborating daily with engineering teams across the Czech Republic and APAC.
Key Responsibilities
Operate, maintain, and improve the Splunk Enterprise platform across enterprise environments — search heads, indexers, forwarders, deployment servers, and license management — ensuring stability, scalability, performance, and data quality.
Define and promote monitoring standards, alerting principles, dashboard quality, onboarding guidelines, and operational governance across teams.
Drive automation of monitoring deployments, configuration changes, and repeatable operational tasks using Git, GitLab CI/CD, Ansible, scripting, and APIs.
Participate in on-call rotations, handle escalations, tune alerts to reduce noise, and lead root-cause analysis for monitoring-related incidents.
Act as senior SME and mentor to less experienced engineers, collaborating with infrastructure, application, security, and DevOps teams on technical decisions.
Integrate monitoring with ITSM, CMDB, and event-correlation tooling to improve incident response and service health reporting.
Your Experience and Skills
5+ years in monitoring, observability, infrastructure operations, or platform engineering within large-scale enterprise environments.
Deep understanding of monitoring governance, alert quality, incident response, operational SLAs, dashboards, and service health reporting.
Practical experience with scripting, Git-based workflows, CI/CD pipelines, and automation of platform operations.
Solid grounding in ITIL, incident/problem management, RCA, and alert tuning.
Fluent English (C1 or higher, written and spoken), with a proven ability to mentor and communicate with technical and business stakeholders across time zones.
Nice to have: experience in financial technology, banking, or other high-transaction domains; Splunk Enterprise Security or ITSI; Infrastructure-as-Code and GitOps; Splunk or ITIL certifications.
Join EmbedIT family and enjoy
20+ years of engineering expertise delivering large-scale IT transformation and fintech solutions.
Impact platforms used by 140M+ users across Europe and Asia.
Join a 500+ global engineering community working across 8 time zones.
Work in a truly international environment, collaborating with teams across Czech Republic and APAC.
Hybrid and flexible working setup that supports work-life balance.
Competitive compensation package including base salary, allowances, 13th-month salary, and performance bonuses.
Premium healthcare insurance, 24/7 accident coverage, and annual health checkups.
Extra perks including meal allowance, phone allowance, company laptop, and parking support.
