Quản lý Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ Hỗ trợ tín dụng

CHỨC NĂNG

1. Triển khai, tổ chức thực hiện các chức năng, nhiệm vụ Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD.
2. Tổ chức thực hiện việc kiểm tra, giám sát nghiệp vụ QL&HTTD nhằm:
   • Phát hiện và chấn chỉnh những sai sót, vi phạm có liên quan đến nghiệp vụ QL&HTTD tại các Đơn vị có thực hiện nghiệp vụ QL&HTTD trên toàn hệ thống Vikki Bank.
   • Đảm bảo tính tuân thủ các chính sách sản phẩm, quy trình, quy định có liên quan đến nghiệp vụ QL&HTTD của Vikki Bank và của pháp luật.
   • Phát hiện kịp thời các trường hợp có dấu hiệu sai phạm để cảnh báo sớm cho các Đơn vị có liên quan.
3. Tham mưu cho Giám đốc QL&HTTD về các hoạt động của Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD.

CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Xây dựng mục tiêu hoạt động của Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD, giao chỉ tiêu cho các Nhân sự Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD và giám sát hoàn thành mục tiêu:
   • Xây dựng khối lượng, chất lượng công việc Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD phù hợp với chỉ tiêu kinh doanh và chính sách chất lượng của Vikki Bank.
   • Giao chỉ tiêu cho các Trưởng Bộ phận, CVCC/CV Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD.
   • Chịu trách nhiệm trước Giám đốc QL&HTTD về mức độ hoàn thành mục tiêu của Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD.
2. Đề xuất và triển khai biên soạn hướng dẫn, quy trình, quy định liên quan đến nghiệp vụ QL&HTTD trên toàn hệ thống.
3. Tổ chức hướng dẫn, tư vấn nghiệp vụ liên quan đến nghiệp vụ QL&HTTD cho các Đơn vị liên quan.
4. Tổ chức kiểm tra, giám sát (online) việc thực hiện nghiệp vụ QL&HTTD của các Đơn vị thuộc Trung tâm và các ĐVKD được phân quyền xử lý nghiệp vụ QL&HTTD theo chức năng, nhiệm vụ được giao cho Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD theo quy định của Vikki Bank trong từng thời kỳ.
5. Quản lý về mặt hệ thống đối với các chức danh Hỗ trợ kinh doanh tại ĐVKD:
   • Xây dựng định biên HTKD cho toàn hệ thống.
   • Triển khai xây dựng và theo dõi Tỷ lệ hoàn thành công việc của các chức danh HTKD.
   • Có ý kiến (trên cơ sở đề nghị của Trưởng ĐVKD) về việc nâng bậc Chức danh, bổ nhiệm Nhân sự HTKD.
6. Quản lý nhân sự trực thuộc:
   • Lập kế hoạch về nhân sự (tuyển dụng, đào tạo,…), tham gia đào tạo và phát triển nhân sự kế thừa.
   • Thực hiện công tác đánh giá nhân sự Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD theo định kỳ.
   • Đề xuất với Giám đốc QL&HTTD các vấn đề nhân sự Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD: lương, thưởng, bổ nhiệm nhân sự, hướng xử lý nhân sự không đạt yêu cầu…
   • Cập nhật, phổ biến, phân phối tài liệu nghiệp vụ, mẫu biểu đến các nhân sự Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD.
   • Giám sát việc tuân thủ nội quy của các nhân sự Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD theo quy định Vikki Bank.
7. Các công việc khác:
   • Xây dựng giáo trình và tham gia đào tạo nghiệp vụ Hướng dẫn & Giám sát nghiệp vụ HTTD cho các Chức danh thuộc TT QL&HTTD và các Chức danh liên quan.
   • Tham gia các Dự án hoặc phối hợp đóng góp ý kiến trong việc xây dựng sản phẩm; chính sách/quy định/quy trình… liên quan nghiệp vụ QL&HTTD và quản lý sau khi cấp tín dụng; mẫu biểu tín dụng của các Khối/Phòng có liên quan.
   • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Phó Tổng Giám đốc phụ trách Khối/Giám đốc Khối, Giám đốc QL&HTTD.

YÊU CẦU CĂN BẢN

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên.

Chuyên ngành: Chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Luật.

Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.

Tin học:

1. Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel và Power Point);
2. Sử dụng tốt các chương trình và phần mềm chuyên dùng trong lĩnh vực Ngân hàng và các phần mềm ứng dụng của Vikki Bank.

CÁC NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN

Kinh nghiệm làm việc và quản lý:

Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí liên quan đến tín dụng Ngân hàng (giám sát tín dụng, quản lý tín dụng, QL&HTTD). Trong đó kinh nghiệm ít nhất 03 năm ở vị trí Quản lý tương đương.

Kiến thức:

1. Kiến thức về pháp luật liên quan đến ngân hàng.
2. Kiến thức chuyên sâu về tín dụng ngân hàng.
3. Hiểu biết đầy đủ về quy chế cấp tín dụng, văn bản pháp lý của cơ quan Nhà nước, văn bản nghiệp vụ của Vikki Bank về tín dụng, pháp lý TSBĐ.
4. Có kiến thức về kiểm tra, đánh giá hồ sơ tín dụng tại Ngân hàng.

Kỹ năng:

1. Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, tổng hợp số liệu.
2. Kỹ năng quản lý thời gian.
3. Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề.
4. Kỹ năng diễn đạt, huấn luyện.
5. Kỹ năng kiểm soát số liệu tốt, thực hiện công việc với độ chính xác cao.
6. Kỹ năng quản lý nhân sự.

Các yêu cầu cơ bản khác: Có tính tuân thủ cao, cẩn trọng, trung thực, chịu áp lực công việc cao.