[SPA] - IT - Chuyên viên cấp cao Quản trị Vận hành

- Quản trị end-to-end danh mục dịch vụ/hệ thống được phân công, theo dõi availability, performance, capacity và các rủi ro vận hành nhằm duy trì mức dịch vụ cam kết.

- Điều phối xử lý incident/request/problem/change trong phạm vi phụ trách, ưu tiên và escalation các trường hợp có ảnh hưởng cao nhằm rút...

- Trình độ: Đại học trở lên.

- Chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính, Điện tử viễn thông hoặc ngành liên quan.

- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm liên quan đến IT Operations/IT Service Management/Application hoặc Infrastructure Operations.

- Kiến thức: Nắm vững ITSM/ITIL,...