Xây dựng, phát triển thanh toán thẻ tại Đại lý phù hợp với chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh thẻ.
Theo dõi doanh số thanh toán thẻ tại Đại lý, đánh giá hiệu quả của hoạt động trên để đề xuất cải tiến.
Xây dựng chính sách, biểu phí liên quan đến dịch vụ thanh toán thẻ tại đại lý và các chính sách, chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số thanh toán thẻ.
Xây dựng tài liệu liên quan đến thanh toán thẻ.”
Triển khai các chương trình khuyến mãi liên quan đến dịch vụ chấp nhận thẻ và đánh giá hiệu quả của chương trình.
Xây dựng, làm giàu các mối quan hệ với bên ngoài để hỗ trợ tốt cho hoạt động phát triển thanh toán thẻ.
Thường xuyên trao đổi với cấp quản lý trực tiếp về kết quả thực hiện công việc để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời các vướng mắc/ khó khăn cũng như đưa ra các ý kiến/ đề xuất cải tiến quy trình thực hiện nhằm nâng cao năng suất và chất lượng công việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Tham gia các khóa đào tạo, tự đào tạo nhằm không ngừng nâng cao khả năng hiểu biết, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng làm việc để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu năng lực của vị trí hiện tại và các vị trí hướng đến trong lộ trình nghề nghiệp của bản thân.
Theo sát tiến độ thực hiện mục tiêu của cá nhân so với mục tiêu kế hoạch chung của Phòng, kịp thời đề xuất các phương án để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu được giao.
Xây dựng mối quan hệ hợp tác thân thiện, hiệu quả trong Phòng/ Bộ phận và với các Đơn vị/ Phòng ban khác.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo cấp trên.
YÊU CẦU CĂN BẢN
Trình độ: Đại học trở lên
Chuyên ngành: Chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính – Ngân hàng, Marketing, Kế toán – Kiểm toán. Luật Kinh tế và các chuyên ngành khác liên quan đến nghiệp vụ thực hiện.
CÁC NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN
Kinh nghiệm:
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến nghiệp vụ tại vị trí đảm nhiệm hoặc/ và các vị trí có liên quan làm việc trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
Kiến thức:
Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ thẻ, thị trường thẻ.
Kiến thức về hoạt động của Tổ chức thẻ.
Kiến thức về hoạt động của hệ thống, chương trình thẻ.
Kiến thức chuyên sâu về phát triển thanh toán thẻ.”
Ngoại ngữ
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Tin học
Tin học ứng dụng văn phòng (Word, Power Point, Excel, Internet,…).
Sử dụng tốt các chương trình và phần mềm chuyên dùng trong lĩnh vực Ngân hàng và các phần mềm ứng dụng của Vikki.
Kỹ năng
Kỹ năng đàm phán, thương lượng.
Kỹ năng giao tiếp.”
Các yêu cầu khác
Ưu tiên Nam.
Giữ bí mật thông tin khách hàng, thông tin thẻ, thông tin rủi ro và gian lận từ các nguồn cảnh báo.
Xử lý công việc một cách chính xác và cẩn thận, đảm bảo đúng theo quy trình hoặc phân công của quản lý.
Có khả năng xử lý công việc có khối lượng/số lượng tăng đột biến mà không ảnh hướng nhiều đến những công việc đã được phân công.
Chủ động học hỏi và tham khảo những tài liệu liên quan đến công việc.
Dám nhận việc với tinh thần trách nhiệm cao.
Nhiệt tình, hòa đồng, vui vẻ, hoạt bát, tạo được sự đoàn kết và chia sẻ từ đồng nghiệp.
Có khả năng thực hiện những công việc ngoài giờ hoặc đi công tác theo yêu cầu của công việc hoặc theo phân công của lãnh đạo.
