PMO chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và kiểm soát việc triển khai các dự án trong Portfolio, đảm bảo dự án đạt mục tiêu về phạm vi, tiến độ, nguồn lực, chất lượng và kết quả đầu ra.
Đồng thời, vị trí đóng vai trò Scrum Master/Agile Facilitator đối với các dự án triển khai theo Agile/Scrum, thúc đẩy hiệu quả phối hợp và delivery của các đội dự án.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản lý và triển khai dự án
- Tổ chức xây dựng Project Charter cùng Project Director/Portfolio Manager và phối hợp trình phê duyệt dự án.
- Dẫn dắt xây dựng và quản lý kế hoạch dự án: Scope, Timeline, Resource, Cost, Quality, Risk, Dependency.
- Điều phối các bên liên quan và các team cross-functional trong quá trình triển khai.
- Theo dõi tiến độ, deliverables và các mốc quan trọng; chủ động xử lý issue, dependency và các blocker.
- Quản lý thay đổi, đánh giá tác động và phối hợp các bên liên quan để thống nhất phương án xử lý.
- Theo dõi và báo cáo Project Health, các rủi ro và vấn đề trọng yếu tới cấp quản lý.
2. Agile/Scrum
- Đóng vai trò Scrum Master/Agile Facilitator đối với các dự án áp dụng Agile/Scrum.
- Tổ chức và điều phối các hoạt động Scrum: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospective và các hoạt động liên quan.
- Hỗ trợ team duy trì nhịp delivery, loại bỏ impediments và thúc đẩy việc hoàn thành Sprint/Release.
- Theo dõi tiến độ và phối hợp quản lý Backlog, Dependency và Release Plan.
- Thúc đẩy cải tiến liên tục về cách thức phối hợp và delivery của team.
3. Stakeholder & Communication
- Quản lý và thực hiện truyền thông các thông tin liên quan đến dự án.
- Điều phối các cuộc họp, theo dõi action items và đảm bảo các quyết định được triển khai.
- Quản lý kỳ vọng của stakeholder và thúc đẩy ra quyết định đối với các vấn đề ảnh hưởng đến dự án.
- Tổng hợp và trình bày tình hình dự án, rủi ro, vấn đề và đề xuất xử lý tới các cấp quản lý.
4. Go-live & Project Closure
- Xây dựng và theo dõi kế hoạch Go-live/Market Launch.
- Điều phối các bên liên quan trong quá trình chuẩn bị và triển khai Go-live.
- Theo dõi xử lý các vấn đề phát sinh trong giai đoạn Go-live.
- Tổng kết dự án, ghi nhận lessons learned và thực hiện đóng dự án, giải phóng nguồn lực.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quản lý dự án hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong Quản lý dự án/PMO.
- Có kinh nghiệm quản lý và triển khai dự án end-to-end, ưu tiên các dự án có nhiều bên liên quan và mức độ phức tạp cao.
- Có kinh nghiệm làm việc thực tế với Agile/Scrum, ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vai trò Scrum Master.
- Có kinh nghiệm làm việc với các mô hình Waterfall, Agile hoặc Hybrid.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường Fintech, Tài chính – Ngân hàng, Công nghệ hoặc sản phẩm số.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn.
- Nắm vững các nguyên tắc quản lý dự án: Scope, Time, Resource, Cost, Quality, Risk, Dependency và Stakeholder Management.
- Hiểu và vận dụng tốt các nguyên tắc Agile/Scrum.
- Khả năng điều phối và thúc đẩy các team cross-functional hướng tới mục tiêu chung.
- Tư duy ownership, execution và kết quả.
- Khả năng nhận diện vấn đề, quản lý rủi ro và xử lý các tình huống phát sinh.
- Kỹ năng giao tiếp, điều phối và quản lý stakeholder tốt.
- Khả năng làm việc trong môi trường có nhiều ưu tiên và thay đổi nhanh.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
QUYỀN LỢI & ĐẶC QUYỀN
Lương & Phụ cấp
- Lương tháng 13, thưởng doanh số hàng năm, thưởng dự án, thưởng doanh số (theo vị trí).
- Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng.
- Thưởng Lễ Tết: 2.500.000 – 5.000.000 VNĐ/năm.
- Phép năm: tối đa 20 ngày/năm theo cấp nhân sự.
- Laptop, màn hình và các công cụ/tài khoản cần thiết cho công việc.
Cơ hội nghề nghiệp
- Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến.
- Lộ trình phát triển đa dạng theo hướng Quản lý hoặc Chuyên gia và cơ hội điều chuyển nội bộ.
- Cơ chế công nhận và khen thưởng ở cấp độ nhóm và Công ty.
Môi trường làm việc
- Không gian làm việc mở, thúc đẩy cả tập trung cá nhân và cộng tác.
- Môi trường trẻ trung, năng động và hợp tác.
- Teambuilding hàng quý/hàng năm và các hoạt động nội bộ gắn kết.
