Trao đổi, làm việc với khách hàng để tư vấn và khơi gợi các nhu cầu của khách hàng (domain banking, finance) về sản phẩm, solution chuyển đổi số (trong đó có CRM, LOS, các giải pháp về Chatbot AI, OCR, Loyalty, ECM, IBM...).
Xây dựng tài liệu sản phẩm, proposal giải pháp, làm việc với team kỹ thuật để phát triển các kịch bản, sản phẩm demo/POC.
Chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ, chủ động trao đổi, tương tác và hỗ trợ khách hàng về giải pháp, sản phẩm, đặc biệt hỗ trợ kỹ thuật khách hàng.
Phân tích nghiệp vụ các sản phẩm, giải pháp, triển khai dự án cho Tổ chức tài chính, Ngân hàng, các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam và quốc tế.
Phân tích nghiệp vụ, xây dựng và tư vấn giải pháp cho khách hàng. Là cầu nối giữa đội dự án và khách hàng.
Viết/cập nhật các tài liệu BRD, URD, FRD. Sign-off tài liệu với các bên liên quan.
Xây dựng Mockup/Prototype các chức năng và Present với khách hàng để thống nhất thiết kế.
Tham ra đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm và hỗ trợ quản trị dự án nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng
Báo cáo kết quả công việc với cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/Hệ thống thông tin/Ngân hàng/Kinh tế/Tài chính/Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan khác.
Có từ 3 năm kinh nghiệm Business Analyst trong một trong các domain: Banking, ERP (ưu tiên Odoo), Fintech hoặc Bảo hiểm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, triển khai các giải pháp lớn cho Tổ chức ngân hàng, tài chính (Outsource cho bank)
Am hiểu về chu trình phát triển phần mềm theo mô hình WaterFall hoặc Agile
Có kiến thức về cơ sở dữ liệu , truy vấn SQL, phân tích ETL dữ liệu.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Chế độ đãi ngộ
Mức lương: upto 40.000.000 VNĐ + Thưởng dự án
Thưởng dự án và các loại thưởng khác theo kết quả công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Có cơ hội hợp tác lâu dài tại nhiều dự án lớn của công ty
Liên hệ
* CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN:
Đối với dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với GMO-Z.com RUNSYSTEM trong quá trình ứng tuyển và toàn bộ quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bằng cách nhấp vào “Ứng tuyển”, gửi sơ yếu lý lịch/CV tới các email đuôi runsystem.net và/hoặc tham gia vào quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bạn đồng ý rằng bạn đã hiểu rõ về Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi (“Chính sách”) được đăng tải TẠI ĐÂY và cho phép GMO-Z.com RUNSYSTEM xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
*Thời gian làm việc: Làm tốt thiểu 3 ngày/ tuần trên văn phòng theo lịch làm việc công ty. Thời gian còn lại có thể làm Remote
Sáng 08h00 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (Linh động check in trong khoảng thời gian 08h00 - 08h30)
* Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Hàng Hải, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, HN