Thu thập, tổng hợp và chuẩn hóa dữ liệu vận hành từ NOC (log thiết bị, cấu hình, tài nguyên hệ thống/inventory, dữ liệu trạng thái, v.v.), bao gồm cả dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc
Tham gia thiết kế kiến trúc dữ liệu và xây dựng các quy trình làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu
Phát hiện và phối hợp khắc phục các vấn đề về chất lượng, tính nhất quán của dữ liệu