Business Analyst (AI Platform)

• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst, ưu tiên trong lĩnh vực Managed Services, Cloud Solutions hoặc IT Operations.
  
• Thành thạo các phương pháp thu thập yêu cầu và kỹ năng viết tài liệu BRD, PRD, User Story chuẩn hóa.
  
• Am hiểu quy trình vận hành chuẩn ITIL (Incident, Change, Problem, SLA) và thiết kế luồng dịch vụ (Service Modeling).
  
• Có kiến thức tổng quan về Cloud (AWS/Azure/GCP) và định hướng ứng dụng AI/AIOps vào tự động hóa vận hành.
  
• Khả năng thao tác SQL cơ bản để phân tích dữ liệu và đọc hiểu các Dashboard vận hành.
  
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

• Lương thưởng cạnh tranh
• Làm việc từ thứ 2- thứ 6
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động
• Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật & Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Tham gia bảo hiểm FPT Care cho bản thân và gia đình
• Khám sức khỏe định kỳ
• Du lịch/nghỉ mát cùng công ty hàng năm
• 12 ngày phỉ phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo quy định
• Lương tháng 13 và thưởng KPI
• Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT