Nghiên cứu hành vi, nhu cầu người dùng và phân tích yêu cầu nghiệp vụ để xác định các vấn đề cần giải quyết.
Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) cho các sản phẩm số thông qua User Flow, Information Architecture, Wireframe và Prototype.
Xây dựng Personas, User Journey Map và thực hiện User Research, Usability Testing để kiểm chứng và tối ưu giải pháp thiết kế.
Phối hợp chặt chẽ với Product Owner, Business Analyst, Developer và các bên liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng xuyên suốt vòng đời sản phẩm.
Xây dựng và duy trì Design System, đảm bảo tính nhất quán và khả năng mở rộng của sản phẩm.
Theo dõi dữ liệu hành vi người dùng (Google Analytics, Hotjar...) và phản hồi khách hàng để liên tục cải thiện trải nghiệm.
Chủ động đề xuất các giải pháp, phương pháp và quy trình UX mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả làm việc.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thiết kế, HCI, CNTT hoặc các ngành liên quan.
Có từ 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực UX/UI Design; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số (Fintech/Chứng khoán là lợi thế).
Có Portfolio thể hiện quy trình và tư duy thiết kế UX cho Web/Mobile.
Thành thạo Figma và các công cụ thiết kế (Adobe Photoshop, Illustrator); có kinh nghiệm sử dụng AI Design Tools là một lợi thế.
Am hiểu User-Centered Design, Design Thinking, User Research, Information Architecture, Wireframe, Prototype và Design System.
Có hiểu biết về các công cụ phân tích hành vi người dùng như Google Analytics, Hotjar.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Lương + Thưởng cạnh tranh theo hiệu quả công việc.
Môi trường đồng nghiệp giỏi, thuộc hàng ngũ top 1% trong lĩnh vực. Cởi mở, năng động, hỗ trợ đồng đội cùng phát triển.
Văn hoá startup tập trung vào sản phẩm và khách hàng, song song với phát triển năng lực team và cá nhân
Được chịu trách nhiệm làm các tính năng quan trọng của sản phẩm (không phải dự án maintain). Thử thách với chuỗi sản phẩm có yêu cầu UX và tính thẩm mỹ cao.
Cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng tại một trong các startup đang phát triển nhanh nhất VN (vốn hoá công ty hiện đạt 150 triệu $)
Chế độ BHYT cao cấp do công ty chi trả; BHXH và nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
