Mô tả công việc
Job Purpose: Vận hành hệ thống, đảm bảo tính sẵn sàng, ổn định và tuân thủ quy trình an toàn thông tin cho các hệ thống cấp độ 3 và 4 (Chuyển mạch tài chính, Trung gian thanh toán,...) được triển khai trên GCP và các data center đặt tại Việt Nam (private cloud).
Responsibilities
- Tiếp nhận, triển khai và quản lý phiên bản cho các ứng dụng nghiệp vụ: Chuyển mạch tài chính, Trung gian thanh toán, AML, BillHub.
- Giám sát chuyên sâu ở tầng ứng dụng và nghiệp vụ, đảm bảo SLA đã cam kết với khách hàng.
- Trực tiếp phân tích log, trace lỗi giao dịch, phối hợp với bộ phận phát triển và hạ tầng để xử lý sự cố trên môi trường Production.
- Tham gia xây dựng kịch bản và thực hiện diễn tập DRP (Disaster Recovery Plan) định kỳ cho các hệ thống cấp độ 3, 4.
- Quản lý cấu hình ứng dụng, certificate và thực hiện các yêu cầu nghiệp vụ (hỗ trợ tra soát, đối soát, cấp tài khoản cho tổ chức thành viên).
- Xây dựng tài liệu vận hành, viết runbook vận hành/giám sát/xử lý sự cố, đào tạo L1.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn & kinh nghiệm
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vận hành ứng dụng trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng hoặc Fintech.
- Có kinh nghiệm phát triển, vận hành, tối ưu các ứng dụng Java/Spring Boot, Microservices.
Kiến thức & năng lực chuyên môn
- Hiểu biết về luồng nghiệp vụ thanh toán điện tử, ví điện tử, cổng thanh toán hoặc các chuẩn giao tiếp tài chính (ISO 8583, ISO 20022, JSON/RESTful API).
- Có kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ giám sát hiệu năng ứng dụng (APM) và phân tích log (Splunk, ELK, New Relic, Grafana,...).
- Có kiến thức nền tảng tốt về Linux, Network, Database (Oracle, Postgresql, TiDB) và hiểu quy trình CI/CD.
- Hiểu biết về các quy định An toàn thông tin đối với hệ thống thông tin cấp độ 3, 4 là một lợi thế lớn.
