Backbase

Backbase phát triển Banking OS, hệ điều hành ngân hàng AI-native đưa khách hàng, nhân viên và AI agent về một tuyến đầu thống nhất. Giải pháp được hơn 120 ngân hàng sử dụng, trong đó có Techcombank và TPBank tại Việt Nam. Forrester xếp Backbase vào nhóm Leader về Digital Banking Engagement Platforms trong quý 2/2026.

• 4 nhóm giải pháp: Digital Banking, Conversational Banking, Relationship Intelligence, Customer Operations
• Sản phẩm ứng dụng AI agent vào vận hành ngân hàng
• Khách hàng tại Việt Nam gồm Techcombank và TPBank

Tóm tắt lại từ website công ty.