Ahamove
AI tóm tắt
Skills bắt buộc
Tham gia hỗ trợ tư vấn và chăm sóc tài xế Ahamove trong các chương trình, chính sách dành cho tài xế, đặc biệt là chương trình chuyển đổi xe điện.
Gọi điện tư vấn cho tài xế đã đăng ký chương trình.
Giải đáp các thắc mắc về chương trình, chính sách, quyền lợi và mức thưởng.
Theo dõi, nhắc nhở và hỗ trợ tài xế hoàn tất thủ tục chuyển đổi xe điện.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chính sách.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của tài xế về chương trình, ứng dụng và các tính năng.
Liên hệ với tài xế lâu ngày không hoạt động, tìm hiểu nguyên nhân và tư vấn tài xế quay lại hoạt động.
Cập nhật kết quả tư vấn và chăm sóc trên file theo dõi.
Sinh viên năm 2-3, ưu tiên các bạn có thể làm việc ổn định trong thời gian dài.
Có thể làm việc tối thiểu 14 giờ/tuần.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin khi trao đổi qua điện thoại.
Chủ động, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Có kinh nghiệm Telesales/CSKH là một lợi thế.
Thu nhập 25.000 VNĐ/giờ.
Làm việc online tại nhà, thời gian linh hoạt.
Được đào tạo kỹ năng tư vấn và Telesales.
Có cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tham gia vào dự án chuyển đổi xe điện của Ahamove.
Nguồn: careers Ahamove
